Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
Уважаемые клиенты ЕРИЦ ЯНАО!
Центр обслуживания клиентов, который находится в с. Аксарка Приуральского района, временно не работает. Ориентировочно офис будет открыт 10 декабря 2020 г.
Единый информационно-расчетный центр ЯНАО многократно усиливает работу с неплательщиками в связи со снижением платежной дисциплины граждан и ростом задолженности за коммунальные услуги, в том числе за услугу по обращению с ТКО. До конца года планируется подать около 40 тысяч претензий должникам – физическим лицам Ямало-Ненецкого автономного округа.
Режим работы кассы ЕРИЦ ЯНАО в Тарко-Сале изменен. Касса работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:12 (перерыв с 12:30 до 14:00); суббота и воскресенье – выходные дни.
Также ЕРИЦ сообщает, что пункты приема платежей в поселках: Мыс Каменный, Панаевск, Сеяха и Яр-Сале временно не работают.
ЕРИЦ ЯНАО расширяет сотрудничество с Почтой России.
Глава энергосбытового холдинга «Восток» Максим Ромашев открыл новый центр обработки данных (ЦОД) в Тюмени. На серверах центра будут обрабатываться все данные о начислениях и платежах клиентов компаний холдинга – АО «ЭК «Восток», ООО «Югорский РИЦ», АО «ЕРИЦ ЯНАО» и АО «РИЦ» за коммунальные услуги и ресурсы, а это более 1 млн абонентов –физлиц и десятки тысяч предприятий и организаций. Проект реализовывался в течение 1,5 лет, объем инвестиций составил более 30 млн рублей.