Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
В разгар дачного сезона и перед периодом отпусков потребителям важно продолжать передавать показания приборов учёта ежемесячно с 15 по 25 число, даже если они не изменились, и оплачивать коммунальные услуги до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Это поможет избежать накопления задолженности и расчёта по среднему или по нормативу.
В Ноябрьске началась массовая замена общедомовых приборов учёта электрической энергии. Счётчики, установленные в многоквартирных домах, у которых в 2022 году истёк срок эксплуатации или межповерочный интервал, демонтируются, а на их место устанавливаются новые интеллектуальные приборы. Работу выполняют специалисты АО «ЕРИЦ ЯНАО». До конца года они установят 425 умных счётчиков.
С 1 июня 2022 г. временно изменится режим работы Центров обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО в г. Ноябрьске и г. Надыме.
В Ноябрьске открылся дополнительный Центр обслуживания клиентов для физических лиц. Новый офис ЕРИЦ ЯНАО появился в удалённом микрорайоне Вынгапуровский. Напомним, с апреля 2022 года начисления за все жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в этом микрорайоне производит Единый расчётно-информационный центр, а в мае 2022 года жители Вынгапуровского получили первые единые платёжные документы от ЕРИЦ ЯНАО.
С 11 мая 2022 г. временно изменён режим работы центров обслуживания клиентов в городе Новом Уренгое, а также пунктов приёма населения АО «ЕРИЦ ЯНАО» в посёлках Коротчаево и Лимбяяха.