Должники за электроэнергию могут найти свой адрес в списке на отключение ресурса на сайте ЕРИЦ ЯНАО в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Уведомление об ограничении энергоснабжения».

ЕРИЦ ЯНАО отвечает на вопросы по начислениям за услугу «Водоотведение», а также за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения и сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх нормативов состава сточных вод.

Уважаемые клиенты!

С 6 апреля 2022 г. в Центре обслуживания клиентов временно изменён режим работы оператора-кассира, который принимает оплату за жилищно-коммунальные услуги наличными средствами. График работы специалиста: понедельник – пятница с 9:15 до 18:00, перерыв с 12:30 до 14:00; суббота и воскресенье – выходные дни.

Каждый месяц юридические лица получают письма от ЕРИЦ ЯНАО с шаблонами для передачи показаний приборов учёта электрической энергии, а также горячего и холодного водоснабжения. Потребителям приходит автоматическая рассылка на электронную почту, указанную в договорах на оказание коммунальных услуг.

В клиентском центре ЕРИЦ ЯНАО в Новом Уренгое появились места самообслуживания. Это два моноблока, с помощью которых потребители самостоятельно или с помощью специалистов могут передавать показания приборов учёта, оплачивать жилищно-коммунальные услуги.