для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число каждого месяца без выходных с 8:00 до 21:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Способы передачи показаний приборов учета

АО «ЕРИЦ ЯНАО» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца даже в том случае, если они остаются неизменными. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже, и только один раз.

  • в Личном кабинете на сайте АО «ЕРИЦ ЯНАО;
  • по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 можно передать показания приборов учета с 15 по 25 число каждого месяца – круглосуточно в автоматическом режиме (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить следующую информацию: номер вашего лицевого счета и заводские номера приборов учета (указаны в Платежном документе); показания приборов учета. А также здесь можно получить консультацию операторов справочно-информационной службы с 7:00 до 22:00 по будням. На данный момент этот номер недоступен для жителей городов Новый Уренгой, Салехард и жителей Пуровского района;
  • в пунктах приема платежей и офисах обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО;
  • через моноблоки, расположенные в офисах ЕРИЦ ЯНАО (моноблоки установлены в следующих городах и поселках округа: Аскарка, Губкинский, Лабытнанги, Муравленко, Надым, Ноябрьск, Салехард).