Показания приборов учёта принимаются в строго установленные сроки:

• с 20 по 25 число текущего месяца:

– по общедомовым приборам учёта, установленным в многоквартирных жилых домах;

– по индивидуальным приборам учёта, установленным в нежилых помещениях многоквартирных домов.

• с 1 по 3 число месяца, следующего за расчётным:

– в остальных случаях.

АО «ЕРИЦ ЯНАО» рекомендует клиентам использовать наиболее удобные способы передачи показаний приборов учёта электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения:

• в Личном кабинете на главной странице сайта АО «ЕРИЦ ЯНАО»;
• с помощью автоматизированного способа в электронном формате через WEB-форму. Чтобы воспользоваться этим сервисом, обратитесь по номеру телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74 и сообщите оператору адрес электронной почты, на который должна быть направлена ссылка на WEB-форму, или направьте официальное письмо с информацией об адресе электронной почты в соответствии со способом и порядком подачи обращений;
• по бесплатному телефону единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74. Подготовьте следующие сведения: уникальный идентификатор договора (УИД) – шестизначный код, расположенный в верхнем левом углу счёта на оплату, заводской номер прибора учёта, показания прибора учёта. Для передачи показаний в тональном режиме необходимо следовать указаниям автоинформатора. Связаться с оперератором можно в будние дни с 9:00 до 18:00;
• в офисах обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО.

Обращаем внимание клиентов, что в случае непредоставления показаний приборов учёта в установленные сроки объём потребления ресурса будет определён на основании расчётных способов, предусмотренных действующим законодательством.

• Расчётные способы определения объёма электрической энергии (мощности)
  Документ Microsoft Word