Уважаемые клиенты!
Показания приборов учёта принимаются в строго установленные сроки:
- с 20 по 25 число текущего месяца:
– по общедомовым приборам учёта, установленным в многоквартирных жилых домах;
– по индивидуальным приборам учёта, установленным в нежилых помещениях многоквартирных домов.
- с 1 по 3 число месяца, следующего за расчётным:
– в остальных случаях.
АО «ЕРИЦ ЯНАО» рекомендует клиентам использовать наиболее удобные способы передачи показаний приборов учёта электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения:
- по бесплатному телефону единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74. Для передачи показаний в тональном режиме подготовьте следующие сведения: уникальный идентификатор договора (УИД) – шестизначный код, расположенный в верхнем левом углу счёта на оплату, заводской номер прибора учёта, показание прибора учёта;
- по электронной почте можно передать показания в электронном формате. Показания вносятся в шаблон (файл для внесения показаний), который приходит на электронную почту от АО «ЕРИЦ ЯНАО». Чтобы воспользоваться этим способом, обратитесь по номеру телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74 и сообщите оператору адрес электронной почты, на который должен приходить шаблон.
Обращаем внимание клиентов, что в случае непредоставления показаний приборов учёта в установленные сроки объём потребления ресурса будет определён на основании расчётных способов, предусмотренных действующим законодательством.