для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число каждого месяца без выходных с 8:00 до 21:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Общие сведения

АО «Единый информационно-расчетный центр ЯНАО» был создан 11.07.2011 г.

Функционал Расчетного центра определен его названием и включает в себя следующее:

  • ведение расчетов и начислений за оказанные ЖКУ населению;
  • организация расширенной системы приема платежей от потребителей;
  • адресное распределение этих средств по поставщикам услуг;
  • предоставление полноценного информационного сервиса для потребителей;
  • ведение претензионной работы в рамках возникающей задолженности;

Основными задачами, которые Расчетный центр призван решить в сфере организации платежей, являются:

  • организация системы своевременного и полного поступления жилищно-коммунальных платежей населения;
  • сокращение сроков прохождения жилищно-коммунальных платежей до поставщиков услуг;
  • внедрение стандартизированного процесса начисления и учета жилищно-коммунальных платежей по всем видам услуг;
  • создание современной информационной базы для достижения единообразия сведений об абонентах, ликвидация дублирования информации в различных структурах;
  • сокращение затрат ручного труда на начисление жилищно-коммунальных платежей, идентификацию и обработку платежных документов;
  • обеспечение удобства для населения (единый платежный документ, прозрачность расчетов и перерасчетов, принцип «единого окна»);
  • использование преимуществ, предоставляемых современными платежными системами: быстрота, надежность, безопасность, прозрачность, стандартизация расчетов.