Более 60% потребителей – физических лиц сегодня выбирают дистанционные сервисы ЕРИЦ ЯНАО, год назад эта цифра составляла 40%. По словам специалистов, значительное повышение интереса потребителей к дистанционным каналам обслуживания отчасти обусловлено пандемией коронавируса, однако основная причина – это планомерная работа Единого расчётно-информационного центра над созданием, развитием и внедрением услуг, которые позволяют потребителям оперативно и исчерпывающе решать вопросы без посещения офисов компании.

Самым добросовестным и надежным клиентам из числа юридических лиц вручили грамоты и статуэтки «Энергопартнер-2021».

На протяжении всей прошлой недели наши коллеги принимали поздравления с профессиональным праздником – Днём энергетика. Торжественные мероприятия в честь праздника прошли во всех регионах присутствия энергосбытового холдинга «Восток» (Курганская, Тюменская и Оренбургская области) и ДЗО: ЕРИЦ ЯНАО (Ямало-Ненецкий автономный округ), Югорский РИЦ (Сургут), РИЦ (Свердловская область).

АО «ЕРИЦ ЯНАО» направило клиентам из числа физических лиц СМС-оповещение с напоминанием о своевременной оплате за коммунальные услуги. Сумма, указанная в сообщении, в том числе, включает начисления за декабрь.

Уважаемые клиенты АО «ЕРИЦ ЯНАО»!

Во время новогодних каникул изменен режим работы Центров обслуживания клиентов.