С мая 2022 г. жителям микрорайона Вынгапуровский в г. Ноябрьске будут приходить единые платёжные документы, в которых отражены данные по всем жилищно-коммунальным услугам. Раньше потребители ежемесячно получали по две квитанции: одну от ЕРИЦ ЯНАО на оплату капитального ремонта и услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, вторую от ТСЖ или управляющей компании на оплату жилищно-коммунальных услуг. Теперь всю необходимую информацию будет содержать единый платёжный документ ЕРИЦ ЯНАО.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о режиме работы телефонов единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-60-06 и единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74 в праздничные дни.

Новый офис для юридических лиц разместился в левом крыле того же здания на ул. Гагарина, 40, где сейчас находится центр обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО для физических лиц. Это сделано для удобства потребителей: при необходимости они могут воспользоваться услугами обоих офисов, а кроме того, в отделении для физических лиц установлен моноблок, с помощью которого юридические лица могут передать показания приборов учёта и оплатить коммунальные услуги. 

Должники за электроэнергию могут найти свой адрес в списке на отключение ресурса на сайте ЕРИЦ ЯНАО в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Уведомление об ограничении энергоснабжения».

ЕРИЦ ЯНАО отвечает на вопросы по начислениям за услугу «Водоотведение», а также за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения и сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх нормативов состава сточных вод.