Единый информационно-расчетный центр ЯНАО многократно усиливает работу с неплательщиками в связи со снижением платежной дисциплины граждан и ростом задолженности за коммунальные услуги, в том числе за услугу по обращению с ТКО. До конца года планируется подать около 40 тысяч претензий должникам – физическим лицам Ямало-Ненецкого автономного округа.
Режим работы кассы ЕРИЦ ЯНАО в Тарко-Сале изменен. Касса работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:12 (перерыв с 12:30 до 14:00); суббота и воскресенье – выходные дни.
Также ЕРИЦ сообщает, что пункты приема платежей в поселках: Мыс Каменный, Панаевск, Сеяха и Яр-Сале временно не работают.
ЕРИЦ ЯНАО расширяет сотрудничество с Почтой России.
Глава энергосбытового холдинга «Восток» Максим Ромашев открыл новый центр обработки данных (ЦОД) в Тюмени. На серверах центра будут обрабатываться все данные о начислениях и платежах клиентов компаний холдинга – АО «ЭК «Восток», ООО «Югорский РИЦ», АО «ЕРИЦ ЯНАО» и АО «РИЦ» за коммунальные услуги и ресурсы, а это более 1 млн абонентов –физлиц и десятки тысяч предприятий и организаций. Проект реализовывался в течение 1,5 лет, объем инвестиций составил более 30 млн рублей.
В Центры обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО часто поступают вопросы от потребителей, связанные с услугой по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Отвечаем на самые популярные вопросы.
Только за последние месяцы количество договоров, по которым «Восток» взаимодействует с юридическими лицами через электронный документооборот, увеличилось более чем на 3 тысячи.