ЕРИЦ ЯНАО продолжает внедрять современные технологии в удаленных городах и поселках Ямала. В Тарко-Сале в корпоративном центре обслуживания клиентов ЕРИЦ появилась электронная очередь – программный комплекс, который позволяет эффективно управлять большим количеством посетителей, распределяя потоки клиентов по типу обращений.  

Приехав из отпуска, закончив дачный сезон или просто забыв передать показания, многие клиенты часто удивляются: «Откуда такие начисления?». Что же делать, чтобы такого не произошло?

Мы рады поделиться важным событием из жизни нашей компании! Взаимодействие с холдингом «Восток» для соискателей стало еще удобнее: мы запустили карьерный сайт, размещенный по адресу: http://career.vostok-electra.ru.

Уважаемые клиенты!

В Центре обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО в Тарко-Сале временно изменен режим работы кассы. Касса работает по следующему графику: понедельник – пятница с 8:30 до 17:00 (перерыв с 14:00 до 15:00); суббота и воскресенье – выходные дни.

ЕРИЦ ЯНАО продолжает оборудовать рабочие места операторов платежными терминалами, с помощью которых можно оплатить банковской картой коммунальные услуги у любого оператора Центра обслуживания клиентов компании.

Единый расчетно-информационный центр ЯНАО напоминает потребителям, что перерасчет за услугу по обращению с ТКО производится в том случае, если человек отсутствовал в жилом помещении более 5 календарных дней (день отъезда и приезда не включаются). Подать заявление для перерасчета потребитель может очно в центре обслуживания клиентов или с помощью онлайн-сервиса «Интернет-приемная», который расположен на сайте компании. Обратиться за перерасчетом можно до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после возвращения.