АО «ЕРИЦ ЯНАО» поздравляет своих клиентов с наступающим Новым годом и Рождеством и информирует о графике работы офисов и многоканальных телефонов в выходные и праздничные дни.

Более 550 сотрудников Энергосбытового холдинга «Восток» награждены ко Дню энергетика за свой профессионализм и качественное выполнение должностных обязанностей.

«Я не сразу стал считать День энергетика своим профессиональным праздником, – начинает разговор о своём жизненном и профессиональном выборе начальник отдела тепловодоинспекции по юридическим лицам Представительства АО «ЕРИЦ ЯНАО» в г. Ноябрьске Эльдар Валиев. – Мне казалось, что по праву энергетиками себя могут называть сотрудники каких-либо генерирующих и энергосбытовых компаний, атомных станций или, например, сетевых организаций, которые по всей стране тянут линии электропередачи и подают электроэнергию даже в самые дальние уголки России. Лишь спустя время я понял, насколько значимую задачу выполняют такие службы, как наш отдел тепловодоинспекции. Причём, это одинаково важно и для предприятий, которые производят ресурсы, и для потребителей, пользующихся коммунальными услугами».

Около 3 миллионов онлайн-обращений от клиентов зафиксировано специалистами Востока через консультационные онлайн-сервисы холдинга: кол-центр, интернет-приёмную и официальные группы компаний холдинга в социальной сети «ВКонтакте». Дистанционные сервисы работают для населения и юридических лиц АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская, Оренбургская области) и его дочерних компаний: АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ) и ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).

Временно приостанавливает работу Центр обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО по адресу: с. Аксарка, ул. Больничная, 9. О возобновлении работы офиса будет сообщено дополнительно.

Обугленные провода и обгоревший прибор учёта электрической энергии обнаружили специалисты ЕРИЦ ЯНАО во время проверки электрооборудования в одном из жилых домов по ул. Магистральная в Ноябрьске.