Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
С 15 октября 2024 года временно приостанавливается очный приём потребителей в центре обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО в с. Аксарка Приуральского района.
Возобновлён приём потребителей в центрах обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО по адресам: Шурышкарский район, с. Лопхари, ул. Советская, 11; Шурышкарский район, с. Мужи, ул. Уральская, 16А. График работы офисов: понедельник – пятница с 8:30 до 17:12, перерыв с 12:30 до 14:00.
Энергосбытовой холдинг «Восток» запустил обновлённый Личный кабинет для клиентов – физических лиц на сайтах компаний, входящих в его структуру: Энергосбытовая компания «Восток» (Курганская, Тюменская и Оренбургская области) и расчётные центры АО «ЕРИЦ ЯНАО», ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут), АО «РИЦ» (Свердловская область).
ЕРИЦ ЯНАО информирует потребителей о работе центров обслуживания клиентов и приёме платежей за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в п. Ханымей, г. Лабытнанги и г. Салехарде.
В ямальской столице стартует экологическая акция «Спаси дерево». Её автор – компания ЕРИЦ ЯНАО предлагает своим клиентам в Салехарде отказаться от бумажных платёжных документов за коммунальные услуги в пользу электронных квитанций и тем самым проявить заботу о зелёных насаждениях.