для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье  выходной день.
В автоматическом режиме: с 18:00 до 8:00 (без выходных).
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно (без выходных).
Новости
25 Мая 2022

В Ноябрьске открылся дополнительный Центр обслуживания клиентов для физических лиц. Новый офис ЕРИЦ ЯНАО появился в удалённом микрорайоне Вынгапуровский. Напомним, с апреля 2022 года начисления за все жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в этом микрорайоне производит Единый расчётно-информационный центр, а в мае 2022 года жители Вынгапуровского получили первые единые платёжные документы от ЕРИЦ ЯНАО.  

12 Мая 2022

С 11 мая 2022 г. временно изменён режим работы центров обслуживания клиентов в городе Новом Уренгое, а также пунктов приёма населения АО «ЕРИЦ ЯНАО» в посёлках Коротчаево и Лимбяяха.

05 Мая 2022

«Ямальский плацдарм» – так называется выставка, которую открыли АО «ЕРИЦ ЯНАО» и Энергосбытовая компания «Восток» в преддверии 9 мая. Экспозиция посвящена Дню Победы. Она располагается в Ноябрьске в центре обслуживания клиентов и рассказывает о работе поисковых отрядов, которые участвуют в движении «Вахта памяти», находят и поднимают останки советских солдат, павших на местах сражений Великой Отечественной войны.

28 Апреля 2022

С мая 2022 г. жителям микрорайона Вынгапуровский в г. Ноябрьске будут приходить единые платёжные документы, в которых отражены данные по всем жилищно-коммунальным услугам. Раньше потребители ежемесячно получали по две квитанции: одну от ЕРИЦ ЯНАО на оплату капитального ремонта и услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами, вторую от ТСЖ или управляющей компании на оплату жилищно-коммунальных услуг. Теперь всю необходимую информацию будет содержать единый платёжный документ ЕРИЦ ЯНАО.

26 Апреля 2022

Уважаемые клиенты!

Сообщаем о режиме работы телефонов единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-60-06 и единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74 в праздничные дни.

14 Апреля 2022

Новый офис для юридических лиц разместился в левом крыле того же здания на ул. Гагарина, 40, где сейчас находится центр обслуживания клиентов ЕРИЦ ЯНАО для физических лиц. Это сделано для удобства потребителей: при необходимости они могут воспользоваться услугами обоих офисов, а кроме того, в отделении для физических лиц установлен моноблок, с помощью которого юридические лица могут передать показания приборов учёта и оплатить коммунальные услуги. 

Фильтры
Дата c
Дата до