Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
В ЕРИЦ ЯНАО поступают обращения от жителей Ноябрьска, где они просят разобраться в ситуации с объявлениями о поверке приборов учёта воды, которые массово стали появляться в подъездах жилых домов.
ЕРИЦ ЯНАО запустил пилотный проект нового дистанционного сервиса – онлайн-центра обслуживания клиентов. Теперь юридические и физические лица могут дистанционно и с максимальным удобством решить любой вопрос, связанный с деятельностью расчётного центра.
Жители округа продолжают получать призы от ЕРИЦ ЯНАО. Компания подвела итоги второго этапа корпоративной экологической акции «Спаси дерево». 40 клиентов получили денежные сертификаты на оплату коммунальных услуг номиналом 3 тыс. рублей каждый.
Изменился режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-60-06.
АО «ЕРИЦ ЯНАО» сообщает о режиме работы многоканальных номеров телефонов в праздничные дни в мае 2023 года.