Во время плановой проверки индивидуальных приборов учета в Губкинском контролеры ЕРИЦ обнаружили на водосчетчиках магниты. Чтобы уменьшить показания приборов, хозяева прикрепили магниты с помощью детских резинок для волос.

Значимое событие состоялось в ямальском городе Лабытнанги. ЕРИЦ ЯНАО открыл Центр обслуживания клиентов - современный, удобный и выдержанный в едином корпоративном стиле компании. В ЕРИЦ уверены, что клиенты оценят простор и комфорт нового помещения.

В основном офисе на ул. Зверева 16А в будние дни специалисты по начислениям, паспортисты и кассиры теперь будут работать без перерыва на обед. Рабочие часы: пн.- пт. с 9 утра до 18 часов вечера, сб. - с 9 утра до 14 часов.

Повышение качества обслуживания клиентов – одна из приоритетных задач ЕРИЦ ЯНАО. Именно с этой целью в Надыме появились современные сенсорные мониторы для передачи показаний приборов учета. Два моноблока установлены в Центре обслуживания клиентов и один гаджет установлен в торговом центре «Гостинный двор», где у ЕРИЦ работает касса по приему платежей.

В предстоящую субботу контролеры ЕРИЦ ЯНАО в Губкинском выйдут на работу.  Для удобства потребителей у специалистов вводится новый график.

В связи с изменениями, внесенными в постановление Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», показания приборов учета принимаются к расчету не позднее 25 числа расчетного месяца.