для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число каждого месяца без выходных с 8:00 до 21:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Действие моратория на начисление пеней подходит к концу
16 Декабря 2020

АО «ЕРИЦ ЯНАО» напоминает, что 1 января истекает действие моратория, введенного постановлением правительства РФ № 424 от 02.04.2020, на ограничение подачи коммунальных услуг и начисление пеней за неуплату в отношении населения и организаций, занимающихся обслуживанием жилого фонда (УК, ТСЖ и т. д.). 

Это значит, что с 1 января 2021 года в полном соответствии с законом возобновится применение штрафных санкций. На накопленные ранее долги начнут начисляться неустойки в полном объеме. Кроме того, неплательщикам начнут вводить ограничения подачи ресурсов.

Чтобы старые долги не стали серьезной проблемой в новом году, АО «ЕРИЦ ЯНАО» настоятельно рекомендует должникам как можно скорее рассчитаться за потребленные ресурсы, в том числе за услугу по обращению с ТКО.

Напомним, во избежание негативных последствий, оплачивать счета за коммунальные услуги население должно до 10 числа месяца, следующего за расчетным, юридические лица – до числа, прописанного в договоре. В ином случае начисленная сумма будет считаться задолженностью, и на неё будут начислены пени. 

В период пандемии коронавируса «ЕРИЦ ЯНАО» призывает клиентов при оплате коммунальных услуг и передаче показаний приборов учета пользоваться дистанционными сервисами компании. Более подробно ознакомиться с дистанционными сервисами для физических и юридических лиц можно на сайте компании в разделе «Клиентам – Физическим/Юридическим лицам – Дистанционные сервисы».