для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье  выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Отпуск – лучшее время для регистрации в Личном кабинете
08 Июня 2022

Зарегистрируйтесь в Личном кабинете АО «ЕРИЦ ЯНАО» перед отпускным периодом – с таким предложением компания обращается к своим клиентам из числа юридических лиц. Сделать это можно на сайте компании.

Личный кабинет для юридических лиц разработан для дистанционного решения вопросов по договорам с поставщиками ресурсов. Это позволяет бизнес-сообществу контролировать свои договоры, находясь на отдыхе, в командировке или в рабочие будни, не выходя из офиса. Например, в Личном кабинете можно запросить счета, акты сверки и универсальные передаточные документы, можно передать показания приборов учёта. Самая востребованная опция – непосредственное обращение потребителя к сотруднику компании, который ведёт его договоры, и возможность отследить статус своего обращения. 

Специалисты говорят, что летом онлайн-сервис будет более актуален, а зарегистрироваться в цифровом офисе можно только по телефонному номеру, который указан в договорах. В случае, если в договоре нет данных по номеру телефона или номер изменился, клиентам или их доверенным лицам необходимо письменно обратиться в Центры обслуживания клиентов для юридических лиц или через Интернет-приёмную на сайте компании. Консультацию можно получить по бесплатному многоканальному телефону для юридических лиц: 8 800 250-28-74.