В ЕРИЦ ЯНАО поступают обращения от жителей Ноябрьска, где они просят разобраться в ситуации с объявлениями о поверке приборов учёта воды, которые массово стали появляться в подъездах жилых домов.
Суть обращений потребителей
Горожане приносят фотографии объявлений с указанием номеров квартир, где якобы необходимо срочно провести поверку счётчиков. Собственники относят эту информацию к персональным данным, которая не подлежит разглашению, а кроме того, не соответствует действительности. Также в тексте объявлений указан телефон единой службы поддержки клиентов ЕРИЦ ЯНАО, что вводит людей в заблуждение и заставляет их считать, что работу по поверке приборов предлагает выполнить Единый расчётно-информационный центр.
Комментарий ЕРИЦ ЯНАО
АО «ЕРИЦ ЯНАО» официально сообщает, что компания не имеет отношения к размещению подобных объявлений и услуг по поверке приборов учёта не оказывает. Также ЕРИЦ ЯНАО не привлекает и не направляет для проведения поверки сторонние организации и никому не предоставляет свои информационные базы.
ЕРИЦ ЯНАО просит горожан быть бдительными и обращать внимание на ряд факторов, которые помогут избежать мошеннических предложений при поверке приборов учета:
- проводить поверку приборов учёта имеют право только специалисты аккредитованных организаций, включённых в реестр Федеральной службы аккредитации. Это можно посмотреть на официальном сайте данной службы;
- поверка приборов учёта воды проводится с помощью эталонного оборудования, а не на глаз;
- по результатам поверки данные обязательно вносятся в Федеральный информационный фонд «Аршин». Важно, чтобы информация о поверке (дата поверки, заводской номер прибора и название модели счётчика, информация о поверителе и так далее) была внесена правильно. Если сведения будут неверными, то высока вероятность того, что собственникам придётся проводить повторную поверку приборов учёта;
- по результатам поверки по желанию собственника на прибор учёта ставится знак поверки, а также выдаётся свидетельство о поверке, или сведения о поверке заносятся в паспорт прибора учёта.
Узнать дату очередной поверки приборов учёта воды клиенты ЕРИЦ ЯНАО могут следующими способами:
- в платёжном документе;
- в Личном кабинете ЕРИЦ ЯНАО или в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн»;
- по многоканальному бесплатному номеру телефона: 8 800 250-60-06;
- в паспорте\свидетельстве о поверке прибора учёта;
- в акте ввода прибора учёта в эксплуатацию (опломбировка прибора).