Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
В связи с пандемией и введением на государственном уровне мер по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции АО «ЕРИЦ ЯНАО» с 30 марта 2020 года приостановило очное обслуживание клиентов вплоть до особого распоряжения.
В связи с угрозой распространения в Российской Федерации новой коронавирусной инфекции и в соответствии с указом Президента Российской Федерации АО «ЕРИЦ ЯНАО» сообщает вам, что в период санитарно-эпидемиологических мероприятий и официальных выходных, направленных на предотвращение эпидемии коронавируса в России, с 30 марта по 5 апреля 2020 года наши центры обслуживания закрыты. При этом все наши дистанционные сервисы продолжают работать, усилены и полностью готовы к дополнительным нагрузкам.
Уважаемые клиенты ЕРИЦ ЯНАО!
Мы заботимся о вашем здоровье и в сложившейся ситуации просим вас максимально ограничить посещение центров обслуживания клиентов. Всегда к вашим услугам дистанционные сервисы, которые являются альтернативой личному обращению к операторам.
ЕРИЦ ЯНАО предложил потребителям еще один способ оплаты ЖКУ на дому. Теперь клиенты ЕРИЦ могут обратиться в свое почтовое отделение связи лично или по телефону и подать заявку о приеме платежей дома. Клиент должен оставить свои контактные данные и согласовать время, в которое сотрудник почты придет по указанному адресу. Также заявку можно оставить на сайте Почты России и по единому для Ямала номеру телефона: 8 34922 47 7 92 доб. 156.
Во время плановой проверки индивидуальных приборов учета в Губкинском контролеры ЕРИЦ обнаружили на водосчетчиках магниты. Чтобы уменьшить показания приборов, хозяева прикрепили магниты с помощью детских резинок для волос.