для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00, с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в выходные с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
Правила передачи показаний для клиентов АО «ЕРИЦ ЯНАО»
21 Октября 2021

Приехав из отпуска, закончив дачный сезон или просто забыв передать показания, многие клиенты часто удивляются: «Откуда такие начисления?». Что же делать, чтобы такого не произошло?

Простые и понятные правила передачи показаний станут залогом актуальных начислений в платежке:

  • первое и самое главное правило – это своевременная передача показаний в период с 15 по 25 число;
  • второе – ежемесячная передача показаний, даже если они не изменились;
  • третье правило – передавать показания один раз в месяц.

Зная эти правила, остается лишь выбрать удобный способ для передачи показаний приборов учета:

  • в Личном кабинете на сайте АО «ЕРИЦ ЯНАО»;
  • круглосуточно в автоматическом режиме по бесплатному многоканальному телефону: 8 800 250-60-06 (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора);
  • через онлайн-сервис «Передача показаний», который находится на главной странице сайта компании (не требует регистрации);
  • при помощи мобильного приложения «Коммуналка онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
  • через моноблоки, расположенные в офисах обслуживания АО «ЕРИЦ ЯНАО».

Передача показаний для Салехарда:

  • в Личном кабинете на сайте АО «ЕРИЦ ЯНАО»;
  • через моноблок, расположенный в офисе ЕРИЦ ЯНАО по адресу: ул. Броднева, 55.

С 15 по 23 число передать показания можно напрямую ресурсоснабжающей организации АО «Салехардэнерго»:

  • по телефонам: 54565, 54566, 54567, 54568, 54569 (режим работы: понедельник – пятница с 8:30 до 19:00, суббота с 9:00 до 18:00);
  • через SMS по номеру: +7 9924054484.

Передача показаний для Нового Уренгоя:

  • в Личном кабинете на сайте АО «ЕРИЦ ЯНАО»;
  • по электронной почте: client.nur@eric-yanao.ru;
  • через SMS по номерам: 89292599630, 89292599631, 89292599632, 89292599633;
  • пос. Лимбяяха через SMS по номеру: 89320944385;
  • пос. Коротчаево через SMS по номеру: 89320581273.

В случае отсутствия показаний прибора учета объем потребленной коммунальной услуги будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления даже в том случае, если показания не меняются.