Должники за электроэнергию могут найти свой адрес в списке на отключение ресурса на сайте ЕРИЦ ЯНАО в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Уведомление об ограничении энергоснабжения».
Реестр с адресами неплательщиков охватывает все города и посёлки округа, где ЕРИЦ ЯНАО является агентом поставщиков ресурсов. В уведомлении указываются период, за который накопилась задолженность, сумма долга и адреса должников.
«Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, если услуга не оплачивается в течение 2 периодов, по сути 2 месяцев и более, поставщик вправе ограничить подачу ресурса», – говорит начальник службы департамента по работе с дебиторской задолженностью АО «ЭК «Восток» Юрий Верютин. – В первую очередь, эти уведомления для неплательщиков являются предупреждением о последствиях, которых можно избежать, если погасить задолженность. Наряду с размещением информации об ограничении энергоснабжения на сайте, ЕРИЦ ЯНАО направляет должникам СМС-сообщения, телефонограммы и отсылает уведомления через Почту России».
Например, перечень на отключение по Ноябрьску в марте 2022 года включает 186 адресов, по Надыму – 40, а в среднем по округу список уведомлений об ограничении составляет порядка 2 000 адресов в месяц. Долги потребителей составляют от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей.
После размещения уведомления на сайте ЕРИЦ ЯНАО или вручения его другим способом у потребителя – должника есть 20 дней для того, чтобы оплатить счёт за электроэнергию. В противном случае подача ресурса будет ограничена, а получить его вновь можно только после полного погашения долга и оплаты дополнительных 3000 рублей – это стоимость работы по отключению и подключению электроэнергии. При этом надо учитывать, что свет в квартире не появится одновременно с выдачей чека об оплате. На возобновление подачи энергоснабжения у специалистов есть 2 рабочих дня.