ЕРИЦ ЯНАО максимально расширил функционал Личного кабинета для юридических лиц. Главная из новых опций электронного сервиса – возможность оплаты коммунальных услуг. Выбирая в Личном кабинете номер одного из своих договоров, представители бизнеса могут произвести онлайн-платёж с помощью банковской карты, перейдя в раздел «Оплата». Чек потребителю придёт на электронную почту или мобильный телефон.
Ещё одно новшество онлайн-сервиса для юридических лиц – это возможность запросить через Личный кабинет документы из сетевых организаций. Это проекты договоров, акты о технологическом присоединении и акты допуска в работу приборов учёта.
Личный кабинет для юридических лиц создавался в интересах бизнес-сообщества, в первую очередь, в помощь малому и среднему бизнесу для оперативного и удобного взаимодействия с компанией. Сервис постоянно развивался, и сегодня потребители из числа юридических лиц могут дистанционно через Личный кабинет решить практически все вопросы, в том числе отправить либо запросить документы, передать показания приборов и провести аналитику потребления ресурсов, отправить сообщение специалисту, который непосредственно ведёт договор клиента, просмотреть всю историю обращений в компанию и, конечно же, оплатить услуги.
Доступ к Личному кабинету имеют все клиенты компании – юридические лица, которые прошли авторизацию в электронном сервисе. Главное условие для успешной авторизации – это регистрация по номеру того же мобильного телефона, который указан в договоре с поставщиками ресурсов. В случае, если в договоре нет данных по номеру телефона или номер изменился, клиентам или их доверенным лицам необходимо обратиться в АО «ЕРИЦ ЯНАО»:
- дистанционно через новый сервис – Онлайн-центр обслуживания клиентов, который расположен на главной странице официального сайта компании (голубая кнопка в правом нижнем углу или диалоговое окно);
- очно в любом из клиентских центров компании для юридических лиц.
Подробную информацию о способах подачи обращения или регистрации в Личном кабинете юридические лица могут получить по бесплатному номеру телефона: 8 800 250-28-74.
