для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00, с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в выходные с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
АО «ЕРИЦ ЯНАО» массово выставляет претензии неплательщикам
25 Ноября 2020

Единый информационно-расчетный центр ЯНАО многократно усиливает работу с неплательщиками в связи со снижением платежной дисциплины граждан и ростом задолженности за коммунальные услуги, в том числе за услугу по обращению с ТКО.  До конца года планируется подать около 40 тысяч претензий должникам – физическим лицам Ямало-Ненецкого автономного округа.

Обращаем внимание, что несмотря на действующий мораторий на начисление пеней, введенный постановлением правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», от обязанности оплачивать коммунальные услуги своевременно и в полном объеме никто не освобожден, запрет коснулся только начисления неустоек на просроченные платежи и ввода ограничений для населения и ряда приравненных к нему групп потребителей. В отношении лиц, нарушающих платежную дисциплину, все так же ведется претензионно-исковая работа, предусмотренная законодательством, т.е. взыскание долгов через суд, а также принимаются все возможные меры по принудительному взысканию долгов.

В рамках претензионно-исковой работы АО «ЕРИЦ ЯНАО» использует один из самых эффективных и быстрых законных методов – систему взыскания задолженности в приказном порядке. Поставщик услуг обращается с заявлением на должника в суд, где выдается судебный приказ. Взыскатель имеет право сам, не обращаясь в службу судебных приставов, направить данный документ как работодателю, так и в банки для списания долгов с банковской карты неплательщика. Закон позволяет обращаться в суд уже после одного периода неплатежей клиента.  

С начала года Единый информационно-расчетный центр подал более 62 тысяч заявлений о выдаче судебных приказов на сумму 680 млн рублей в отношении должников – физических лиц за коммунальные услуги и ресурсы. На начало ноября в пользу ресурсоснабжающих организаций вынесено более 40 тысяч исполнительных документов на сумму почти 490 млн рублей, которые уже направлены на принудительное взыскание.

АО «ЕРИЦ ЯНАО» призывает своевременно и в полном объеме вносить оплату за коммунальные услуги во избежание судебных разбирательств и других негативных последствий.

Напоминаем, оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги потребители должны до 10 числа месяца, следующего за расчетным: